一、前言
「師者所以傳道、授業(yè)、解惑矣」,因此我們知道在老師的教學(xué)過程中,其實(shí)就是一種訊息的傳遞。訊息的傳遞通??空Z言及非語言的兩種方式進(jìn)行,一般而言,我們會(huì)比較注意言語的訊息,因?yàn)樗苯?、易于表達(dá)、思考、分析,所以在教學(xué)中我們都不免注意到老師音量的大小、發(fā)音的正確、及邏輯的表達(dá)等。但除此之外,老師的非語言行為也不容忽視。它是以教師的肢體語言來傳達(dá)情緒或訊息給學(xué)生。透過實(shí)際的肢體動(dòng)作,老師可以做很自然且有效的表達(dá),且易于吸引學(xué)生的注意力。如何吸引學(xué)生專心學(xué)習(xí),以提高學(xué)習(xí)效果一直是老師們教學(xué)中最關(guān)心的,因此本組將由四個(gè)方面---面部表情、手勢(shì)、眼神接觸、身體接近與姿勢(shì)來說明教師如何在教學(xué)上善用肢體語言的技巧。
二、主要肢體語言類型
1. 面部表情
面部表情是學(xué)生接收到老師最直接的肢體語言,只要老師一個(gè)表情不對(duì),學(xué)生就知道可能大事不妙了。在教室中,教師臉部表情能傳達(dá)熱誠、欣賞等訊息,可給予學(xué)生社會(huì)性增強(qiáng),以增進(jìn)正向行為;相反的,面部表情也能顯露老師的厭惡、煩惱、或放棄的訊息,促使學(xué)生做出不良的行為。以下大致提出一些學(xué)著們認(rèn)為的好老師的面部表情:
(1) 時(shí)時(shí)帶著微笑:微笑是世界共通的語言喔!
(2) 要專注,用心。
(3) 要真誠、親切---使學(xué)生感到親和力,而不是壓迫感。
(4) 避免皺眉頭。
(5) 避免板著張臭臉---會(huì)大大降低學(xué)生學(xué)習(xí)欲望。
(6) 不要常對(duì)學(xué)生表現(xiàn)灰心、失望的神情:這樣會(huì)打擊學(xué)生信心,導(dǎo)致自暴自棄。
以上這些中最明顯的就是「笑容」,它可以增進(jìn)人與人間的和諧,且有鼓勵(lì)、支持的效果,老師帶著笑容和顏悅色的上課,也能帶動(dòng)學(xué)生快樂的情緒,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
2. 手勢(shì)
老師做手勢(shì)不僅有強(qiáng)調(diào)、示范的功用,更能比言語更清楚的表達(dá)鼓勵(lì)及制止學(xué)生的行為,例如:食指放于唇上表「安靜」,豎起拇指表「很好」、「贊同」等,這些課堂上手勢(shì)運(yùn)用有效且不會(huì)干擾教學(xué)的流程。老師教學(xué)上手勢(shì)的運(yùn)用也反映教師在工作上的投入程度。一般說來,使用手勢(shì)的基本原則有:
(1) 應(yīng)展開雙臂,手指合攏---能顯得大方,有精神。
(2) 手勢(shì)動(dòng)作自然,不夸大,不做作。
(3) 依身材決定手勢(shì)大小。Ex. 身材嬌小者宜放大手勢(shì)。
(4) 手勢(shì)應(yīng)多變化、但也不要太過頻繁,讓學(xué)生眼花撩亂。
(5) 不做手勢(shì)時(shí),雙手可自然垂放于身體兩側(cè)。
(6) 教師應(yīng)避免自己習(xí)慣性的小動(dòng)作。
另外,我們似乎發(fā)現(xiàn)中學(xué)老師上課時(shí)手上不是拿粉筆,就是拿著課本,但這樣無異減少了老師使用手勢(shì)的機(jī)會(huì)。因此,如果在課前就把教具準(zhǔn)備好,上課時(shí)就可多了用手勢(shì)加強(qiáng)說明及管理秩序的機(jī)會(huì)。
3. 眼神接觸
在人類的歷史上,眼睛一直對(duì)人類行為有很大的影響。眼睛是人與人之間最清楚正確的訊號(hào),因?yàn)樗鼈兪侨松砩系慕裹c(diǎn),且人類的瞳孔是人不能自主控制的。利用眼神的接觸,可以打開溝通、延續(xù)溝通或終止溝通。所以,對(duì)教師而言,借著眼神的接觸拉近師生的距離,是一項(xiàng)特別重要的非語言溝通技巧,很少有其它肢體行為比眼神接觸更能傳達(dá)掌握全局的樣子。
在教室里教師直接的眼神接觸,可用以改變學(xué)生的行為,有效的幫助分心或有不良行為的學(xué)生拉回注意力,即使僅使用眼光凝視,也有助于學(xué)生適當(dāng)行為的表現(xiàn)。有技巧的老師會(huì)持續(xù)地掃視整個(gè)教室,并與每個(gè)學(xué)生的眼神接觸。固定視線常會(huì)使學(xué)生不安。當(dāng)老師長(zhǎng)時(shí)間注視學(xué)生時(shí),學(xué)生可能會(huì)心生警惕,進(jìn)而達(dá)到警告的效果。因此,教師在教室中,應(yīng)確切地掌握眼神接觸的時(shí)間以正確傳遞不同訊息。
教師在課堂上運(yùn)用的情形有:
(一) 當(dāng)走上講臺(tái)開口說話前,先用眼光掃描全班,使學(xué)生知道老師正看著他,而提醒自己也必須看著老師。
(二) 開始上課后,眼睛要散發(fā)自信、活力、愉快的神情。因?yàn)槿绱耍瑢W(xué)生會(huì)得到“一起打起精神吧!”的暗示,學(xué)生必會(huì)較有意愿和一位有活力的老師進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(三) 眼睛不可離開學(xué)生,而且配合身體的轉(zhuǎn)動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生都能接收到老師關(guān)愛的眼神。教師也才能時(shí)時(shí)刻刻抓住學(xué)生的注意力,控制全場(chǎng)。
(四) 在講授課程時(shí),教師的眼睛必須配合教學(xué)內(nèi)容而改變。當(dāng)學(xué)生有好的表現(xiàn)時(shí),不妨傳遞出贊賞、嘉勉、期望的眼神,這樣會(huì)使學(xué)生愿意變得更好,也就是所謂的“比馬龍效應(yīng)”。反之,當(dāng)學(xué)生有不良行為時(shí),也可用眼神制止他,傳達(dá)出老師已經(jīng)在注意他的訊息。
4. 身體接近與姿勢(shì)
近體學(xué)(prosemics)在教學(xué)上則在探討師生間的遠(yuǎn)近、學(xué)生座位的安排及教師在空間上的運(yùn)用等對(duì)教學(xué)的影響。
若縮短師生間的距離,或師生間的位置安排為面對(duì)面的方式,則會(huì)提高學(xué)生對(duì)教室活動(dòng)的參與程度;教師的位置停留在教室的前方中央,對(duì)傳統(tǒng)排排坐的教室而言,會(huì)產(chǎn)生“參與的三角地帶”(triangle of participation),也就是參與教室活動(dòng)的學(xué)生,會(huì)集中在前面幾排和靠近中間三分之二列的學(xué)生,顯然地,后排及兩側(cè)的學(xué)生與教師間的互動(dòng)較少。
所以,教師必須先了解“接近”是如何影響師生溝通,然后能運(yùn)用它來配合不同的教學(xué)活動(dòng)。當(dāng)一位老師在有意或無意間,修正與學(xué)生之間的距離來與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),會(huì)改變學(xué)生的參與情形。在教室中,身體的空間傳達(dá)了師生溝通,教師也具有了應(yīng)有的角色和地位。許多老師因身體與學(xué)生距離較遠(yuǎn),而無法與學(xué)生建立親密的人際關(guān)系,形成了一種阻力。教師經(jīng)常站在教室前方,或坐在桌子后面,都是明顯的例子。學(xué)生較喜歡與他們親近的老師,所以教師置身于學(xué)生中進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),比在學(xué)生旁邊、后面、或坐在桌后的老師,使人更有溫暖、友善的感覺。而在與學(xué)生談話或“一對(duì)一”的教學(xué)環(huán)境下,較接近學(xué)生的老師,學(xué)生會(huì)認(rèn)為是喜愛他們、善解人意的好老師。相反地,當(dāng)師生間距離被拉長(zhǎng),教師面臨的溝通情境會(huì)呈現(xiàn)“單向”的情況。教師能善用與學(xué)生間的身體接近,來顯露親和力及真誠心,相信必能延伸自己的影響力。
姿勢(shì)提供了情感、意圖及動(dòng)機(jī)等溝通的訊息。具體而言,姿勢(shì)雖然不像臉部表情或聲音那么容易控制或察覺,但一個(gè)人就算臉上沒有表現(xiàn)出焦慮的心境,也可能會(huì)因不斷的變換姿勢(shì)而顯示出內(nèi)中的焦慮與沖突。教師的身體傾向?qū)W生時(shí),被視為是一種接受、加入學(xué)生及喜歡學(xué)生的表現(xiàn)。較可親的老師,會(huì)表現(xiàn)出輕松、開朗的態(tài)度,而且通常會(huì)將身體傾向?qū)W生。
三、結(jié)論
(一) 加強(qiáng)眼光和笑容之使用
若教師不能經(jīng)常注視或巡視學(xué)生,教不易發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題及察覺學(xué)生的非語言訊息,所以教師應(yīng)保持經(jīng)常而且平均的與學(xué)生進(jìn)行眼神交流。此外,教師的眼光除了看著學(xué)生以外,其余時(shí)間大多用于注視課本或黑板,所以,若教師能在課前充分準(zhǔn)備教材與較具,減少背對(duì)學(xué)生板書或看書本的時(shí)間,自然地,每位學(xué)生所分享到的眼神注意與笑容,就會(huì)隨著增加了,如此一來,教室里不但有和諧的氣氛,更能提升教學(xué)效果。老師適當(dāng)運(yùn)用笑容,較能鼓勵(lì)學(xué)生,也較易增進(jìn)師生關(guān)系的和諧。
(二) 適度的身體移動(dòng)及變換位置
教師上課時(shí),多站于講桌前或黑板附近,即使走入學(xué)生座位間,也容易停下來,或依循固定的路線巡走。如此,容易忽略邊陲地帶的學(xué)生,造成老師關(guān)愛分配不均的情形。教師應(yīng)配合教室內(nèi)容,適度地在教室走動(dòng),并經(jīng)常變換所站的位置,以便與每位學(xué)生都有較平均的身體接近機(jī)會(huì),使不專心學(xué)生及行為不良學(xué)生,找回失落的向心力。師生間距離的拉近,也是鼓勵(lì)學(xué)生可以有平等的雙向溝通。
(三) 改進(jìn)教師之手勢(shì)與姿勢(shì)
教師的手勢(shì)是能輔助教學(xué)“表演”的工具,手勢(shì)可以指示人事物,也可以表達(dá)形狀、大小和動(dòng)作。教師可借著手勢(shì),緊緊抓住學(xué)生的注意力。
教學(xué)時(shí),教師站立或走動(dòng)的姿勢(shì)需自信、優(yōu)美,將內(nèi)在的精神顯露出來,舉手投足間應(yīng)展現(xiàn)對(duì)學(xué)生的影響力和值得信賴的神態(tài),不能給人隨便的感覺。此外,與學(xué)生交談時(shí),身體宜稍微前傾,表示尊重學(xué)生及愿意傾聽的接納態(tài)度,并能縮短與學(xué)生之間的距離。